La empresa Inteligencia Turística, ubicada en el área empresarial del Parc Científic de la Universitat de València (PCUV), ha participado recientemente en varios procesos de certificación que refuerzan la implantación de modelos de turismo inteligente tanto en el ámbito municipal como en el empresarial, de acuerdo con las normas UNE de referencia en el sector
En el ámbito empresarial, el Hotel Intelier Bonaire, situado en Benicàssim, se ha convertido en el primer hotel de la Comunitat Valenciana en obtener la certificación como Empresa Turística Inteligente (ETI) conforme a la norma UNE 178510. Este distintivo evalúa aspectos como la gestión, la innovación, la tecnología, la accesibilidad y la sostenibilidad, y acredita la incorporación de soluciones digitales avanzadas en la operativa diaria del establecimiento.
El proceso ha incluido la implantación de sistemas de monitorización en tiempo real, sensores IoT para la optimización del consumo energético y medidas orientadas a mejorar la accesibilidad y la experiencia de las personas usuarias. La certificación pone el foco no solo en la eficiencia y la sostenibilidad, sino también en la gestión del dato y en la toma de decisiones basada en información procedente de sistemas tecnológicos conectados con el entorno del destino.
Inteligencia Turística ha participado en la certificación del primer hotel de la Comunitat Valenciana como Empresa Turística Inteligente, conforme a la norma UNE 178510
Fátima Juanes (responsable de Operaciones de Inteligencia Turística), Jesús Heredia Carroza (concejal de Turismo de Osuna), Rosario Andújar Torrejón, (alcaldesa y teniente alcalde de Osuna), Miguel Mirones (presidente de ICTES), Brígida Pachón Martín (2ª teniente de alcaldesa de Osuna) y Celia Romero, CEO de Inteligencia Turística. Foto: Inteligencia Turística
En el ámbito de la gestión pública, Inteligencia Turística ha sido la empresa responsable de la implantación del sistema que ha permitido al municipio de Osuna obtener la certificación como Destino Turístico Inteligente conforme a la norma UNE 178501, convirtiéndose en el primero de la provincia de Sevilla en alcanzar este estándar. El reconocimiento fue entregado en el marco de la Noche Q organizada por el Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad, coincidiendo con la celebración de FITUR 2026.
El proceso desarrollado en Osuna ha supuesto la evaluación del modelo de gobernanza turística, la integración de la sostenibilidad y la accesibilidad como ejes estratégicos y el uso de herramientas tecnológicas para mejorar la gestión del destino y la experiencia del visitante. Asimismo, ha permitido alinear la estrategia turística con otras políticas locales vinculadas al desarrollo urbano, la conservación del patrimonio y la participación de los agentes del territorio.
La empresa del área empresarial del Parc Científic ha sido clave en la certificación de Osuna como primer Destino Turístico Inteligente de la provincia de Sevilla, según la norma UNE 178501
Estos proyectos reflejan la aplicación de los estándares UNE en contextos distintos —empresa turística y administración local— y muestran el avance hacia modelos de gestión turística basados en la innovación, el uso de datos y la mejora continua. La actividad de Inteligencia Turística se desarrolla en el ecosistema empresarial del Parc Científic de la Universitat de València, que acoge iniciativas orientadas a la transferencia de conocimiento y a la aplicación de soluciones tecnológicas en sectores estratégicos como el turismo.
Descarga la publicación "Guía Práctica sobre Turismo Inteligente: Gobernar el dato, regenerar el territorio"
Regenera Tur-Ia Cube, la revolución del turismo regenerativo
Más allá de los procesos de certificación, Inteligencia Turística ha tenido la oportunidad de presentar en FITUR 2026, en el marco de SEGITTUR LAB, Regenera Tur-Ia Cube, la primera plataforma que combina inteligencia artificial, turismo regenerativo y datos territoriales, transformando la gestión turística y permitiendo la cocreación de experiencias regenerativas alineadas con los territorios.
Natalia Andreu, responsable de Inteligencia Turística, explicó cómo Regenera Tur-Ia Cube facilita la conexión entre destinos, empresas y viajeros bajo un modelo regenerativo, promoviendo la cooperación público-privada a través de plataformas innovadoras. "La plataforma no solo conecta datos de destinos, empresas, residentes y turistas, sino que permite la cocreación de experiencias turísticas regenerativas, impulsando el impacto positivo en las comunidades y ecosistemas", indicó Andreu.
"Regenera Tur-Ia Cube no solo conecta datos de destinos, empresas, residentes y turistas, sino que permite la cocreación de experiencias turísticas regenerativas, impulsando el impacto positivo en las comunidades y ecosistemas", Natalia Andreu, directora general de Inteligencia Turística
El proyecto cuenta con el respaldo de un consorcio internacional formado por varios actores clave: Inteligencia Turística, responsable de la estrategia, gobernanza y normalización; Regenera Tur-Ia Cube, como plataforma central de turismo regenerativo e inteligencia artificial; Streamind, especializado en inteligencia avanzada y análisis de datos; OK Located, centrado en la inteligencia territorial y los sensores IoT; y Iridio Comunicación, encargada de la comunicación estratégica y narrativa.
Regenera Tur-Ia Cube se destaca por su capacidad de integrar tecnologías locales, como sistemas de gestión de visitantes y plataformas de movilidad, permitiendo la interoperabilidad entre diversas soluciones. Además, cuenta con el Regenera Tur-IA Value, una herramienta que mide el impacto de las experiencias turísticas y facilita la toma de decisiones basadas en datos, alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
El equipo de Inteligencia Turística en la presentación de Regenera Tur-Ia Cube en Fitur 2026. Foto: Inteligencia Turística
Un aspecto clave de la presentación fue el Smart Visual Cube, un espacio inmersivo interactivo que ofrece una visualización 3D de datos y experiencias turísticas, permitiendo a los usuarios explorar, analizar y comprender información clave sobre los destinos. Este componente innovador se complementa con el Conector Regenerativo Digital, que facilita la integración de plataformas y tecnologías locales, optimizando la gestión y la colaboración entre actores.
Regenera Tur-Ia Cube ha sido diseñada para escalar a nivel internacional, con una aplicación que ya está en funcionamiento en destinos como Benidorm, Altea, La Nucía y Marina Baixa, donde ha demostrado su efectividad al mejorar la gobernanza, activar experiencias regenerativas y contribuir a la sostenibilidad del destino.
No te pierdas la entrevista a María Moreno (Inteligencia Turística) en nuestra sección "Las empresas del Parc"
Fuente y fotos: Inteligencia Turística
Foto de portada: Celia Romero (CEO de Inteligencia Turistica), Fede Fuster (presidente de Hosbec e ITH), Marcos Rozas (responsable de Nealis Tech), Iker Llanos (director general de Intelier Hoteles) y Myriam Gimeno (consejera delegada de Nealis).