Inteligencia turística, especialitzada en el desenrotllament de solucions tecnològiques i servicis de consultoria per a la transformació digital de les destinacions turístiques intel·ligents, s'unix a les més de 100 empreses que integren l'àrea empresarial del Parc Científic de la Universitat de València. La companyia se situa en el Centre d'Innovació de la Universitat de València
Inteligencia Turística és una consultora turístic-tecnològica, especialitzada en el desenrotllament de solucions tecnològiques i servicis de consultoria per a la transformació digital de les Destinacions Turístiques Intel·ligents (DTI) i el desenrotllament de Sistemes d'Intel·ligència Turística Regenerativa i Circular (SIT-RC). D'esta manera, esta companyia s'alça com a líder en la certificació de DTI i en la promoció d'un turisme més intel·ligent, sostenible, incloent, capacitat i competitiu, impulsant la innovació i la sostenibilitat en el sector adaptada a les necessitats de cada destí.
Esta consultora treballa amb múltiples institucions i empreses. D'una banda, amb empreses del sector públic, com és el cas de governs locals i regionals interessats en la transformació digital i sostenible del turisme de la seua regió, així com institucions públiques de turisme i cultura que desitgen professionalitzar la seua gestió i millorar l'experiència del visitant. D'altra banda, treballen amb empreses del sector privat, com és el cas de les destinacions turístiques i empreses especialitzades en tecnologia i hotels que busquen millorar el seu posicionament, competitivitat i eficiència mitjançant intel·ligència de mercat. Així mateix, també s'orienten cap a organismes multilaterals i cooperants internacionals que financen programes de sostenibilitat, innovació o digitalització, a més de centres d'investigació interessats en dades obertes, anàlisi turística i innovació territorial.
"Establir-nos en el Parc Científic suposa una oportunitat per a compartir totes les nocions i coneixements que tenim juntament amb empreses del sector i poder compartir diferents tecnologies. Busquem consolidar Intel·ligència Turística com una empresa tecnològica en l'àmbit del sector turístic, mitjançant aliances i sinergies amb altres empreses", María Marcos, responsable comercial- marketplace Espanya d'Inteligencia Turística
Equip d'Inteligencia Turística (d'esq. a dta.): José Luis Rico, Director d'Expansió; Natalia Castro, Responsable Consorci Tourism Visioneer; Natalia Andreu, Directora General; i María Marcos, Responsable Comercial- Marketplace España. Foto: FPCUV
La principal tecnologia que utilitza la consultora és la intel·ligència artificial, perquè és la base tecnològica dels seus productes, com és el cas del seu programari de gestió, Smart Cube. Este programari, que integra la IA per a prendre decisions estratègiques, serà llançat per Intel·ligència Turística el pròxim 25 de juny de 2025. Esta ferramenta servirà com a centre experiencial de promoció turística i de generació de dades turístiques i, com a principals aplicacions, serà un gestor d'experiències amb integració a base de dades local i nacional i un motor de recomanacions i personalització.
Una altra de les tecnologies que impulsa la companyia és l'Observatori d'Impacte Local (SIT-RC), amb l'objectiu de dur a terme un mesurament de l'impacte del turisme quant a la dimensió social, econòmica i ambiental. A més, desenrotllen una Smart Office, és a dir, una Oficina Tècnica d'Innovació i Intel·ligència, que es tracta d'un espai físic de gestió i interpretació d'informació turística.
Nova etapa en el PCUV, consolidació i sinergies
Inteligencia Turística es va fundar fa 10 anys i compta amb un equip multidisciplinari de deu persones especialitzades en diferents àmbits del turisme, com a tecnologia, màrqueting i anàlisi de dades. Ara, l'empresa obri una nova etapa establint-se en el nou Edifici d'Innovació de la Universitat en l'àrea empresarial del Parc Científic de la Universitat de València (PCUV).
L'equip d'Inteligencia Turística en el Centre d'Innovació de la UV, en el Parc Científic. Foto: FPCUV
"Establir-nos en el Parc Científic suposa una oportunitat per a compartir totes les nocions i coneixements que tenim juntament amb empreses del sector i poder compartir diferents tecnologies", explica María Marcos, responsable comercial- marketplace Espanya d'Inteligencia Turística. Quant als objectius d'esta nova etapa, Marcos destaca que busquen consolidar-se com una empresa tecnològica en l'àmbit del sector turístic, mitjançant aliances i sinergies amb altres empreses.
Un dels exemples de sinergia empresarial i acadèmica és la jornada d'Innotransfer “Turisme intel·ligent i transformador: Claus per a la recuperació econòmica des de la innovació oberta”, que va celebrar el passat 22 de maig el Parc Científic de la UV i que va comptar amb les intervencions de Celia Romero, responsable de licitacions i contractació, i de Natalia Castro, responsable del consorci Tourism Visioneer.
"El resultat principal que volem aconseguir és enfortir la nostra presència en mercats nacionals i internacionals en l'àmbit turístic. El nostre principal repte és afermar la nostra presència en el sector privat", explica Marcos.
Font: Elaboració pròpia